Сливен. Новини от източника. Последни новини

Правилата на ЕС за роуминг се удължават до 2032 г.

, Станимир Петков (Клуб на инвалидите - Сливен)

Излъчване: Клуб на инвалидите-Сливен | Европейски съюз | преди около 1 месец | 182

Роуминг в ЕС

Утре, 1 юли 2022 г., влиза в сила новата подобрена регулация за роуминг в Европейския съюз. Той се простира до 2032 г. „роуминг като у дома“ – схема, която позволява на пътуващите в Европейския съюз и Европейското икономическо пространство да извършват телефонни разговори, да изпращат текстови съобщения и да използват интернет в чужбина без допълнително заплащане.

Новите правила също ще донесат значителни ползи за бизнеса и гражданите на ЕС, които ще се възползват от по-добри условия за роуминг, осигурявайки същото качество на мобилните услуги в чужбина, както у дома. Достъпът до спешни повиквания в целия ЕС също ще бъде подобрен и ще бъде предоставена ясна информация за услугите, които може да са обект на допълнителни такси.

Маргрете Вестагер, изпълнителен вицепрезидент за Дигитална Европа за цифровата ера, каза:

„Чрез схемата за роуминг у дома, Регламентът за роуминга е от полза за всички ни. Можем да осъществяваме телефонни разговори, да изпращаме текстови съобщения и да използваме интернет без допълнителни разходи, когато пътуваме в ЕС. Това е особено осезаемо предимство в нашия единен европейски пазар Разширяването на тези правила ще поддържа конкурентни цени между операторите и ще позволи на потребителите да продължат да използват безплатни роуминг услуги през следващите десет години."

Комисарят по вътрешния пазар Тиери Бретон подчерта:

„Спомняте ли си времето, когато трябваше да изключим мобилните данни, когато пътувахме в Европа, за да се предпазим от сериозни сметки за роуминг? Това вече е минало. И ние възнамеряваме да запазим това положение през следващите 10 години. По-добра скорост, повече прозрачност: ние продължаваме да подобряваме живота на гражданите на ЕС“.

По-висока скорост на мобилен интернет по време на пътуване

Според новите правила потребителите ще имат право на същото качество на мобилен интернет в чужбина, както получават у дома. Операторите, предоставящи мобилни услуги, трябва да гарантират, че потребителите имат достъп до 4G мрежи или до по-модерни 5G мрежи, ако такива са налични в дестинацията, посещавана от потребителите. Потребителите трябва да могат да намират информация за наличността на мрежата в своите договори за мобилни услуги и на уебсайтовете на операторите.

Предотвратете неочаквани скрити такси

Когато потребителите пътуват със самолет или кораб, мобилните телефони могат автоматично да се свържат с бордовата мрежа, осигурена от сателити. Използването на мобилни услуги, предоставяни от извънземни мрежи, може да включва много високи допълнителни такси. Новите правила за роуминг задължават операторите да защитават своите потребители и да ги уведомяват, ако телефоните им се свързват с извънземни мрежи. Освен това операторите трябва автоматично да прекъсват мобилните услуги, когато таксите за мобилни услуги през извънземни мрежи достигнат 50 EUR или друг предварително определен лимит. Операторите могат да предлагат допълнителни услуги, като например опцията за отказ от роуминг на самолети и кораби.

Повече информация за по-добър избор

Потребителите трябва да могат да вземат информирани решения относно използването на услугите, което може да доведе до допълнителни разходи. Когато пътувате в чужбина, обажданията до номера за обслужване на клиенти, застрахователни и авиокомпании, както и изпращане на текстови съобщения за участие в състезания или събития могат да бъдат по-скъпи, отколкото у дома. Операторите трябва да гарантират, че предоставят на потребителите информация за видовете телефонни номера, които могат да доведат до допълнителни разходи, когато потребителите набират или имат достъп до такива номера от чужбина. Операторите трябва да информират потребителите чрез автоматични SMS съобщения, изпращани при преминаване на границата към друга държава от ЕС, както и в договори за услуги.

112 - Спешни повиквания по време на пътуване

Новите правила за роуминг гарантират, че гражданите познават единния номер на ЕС за спешни повиквания 112, който могат да използват навсякъде в ЕС, за да се свържат със службите за спешна помощ. До юни 2023 г. всички оператори трябва да изпращат автоматични съобщения до своите клиенти, пътуващи в чужбина, за да ги информират за наличните алтернативни начини за връзка със службите за спешна помощ, например чрез текстови съобщения или приложения в реално време. Гражданите, които не могат да извършват гласови повиквания, могат да използват тези алтернативни средства.

По-ниски цени между операторите, по-добри условия за потребителите

Новата регулация за роуминг определя по-ниски цени на едро и следователно разходи за операторите, които използват мрежи в чужбина, за да предоставят услуги на своите клиенти, пътуващи в чужбина. Цените на едро са определени на нива, които гарантират, че операторите могат да поемат и възстановяват разходите за предоставяне на роуминг услуги на потребителите на цени на вътрешния пазар.

Новата наредба определя следните цени на едро на едро:

За услуги за данни: 2 € / GB през 2022 г., € 1,8 / GB през 2023 г., € 1,55 / GB през 2024 г., € 1,3 / GB през 2025 г., 1 , 1 € / GB през 2026 г. и 1 € / GB от 2027 г. нататък.

За гласови разговори: 0,022 €/мин. в периода 2022-2024 г. и 0,019 €/мин. от 2025 г. нататък.

За SMS: 0,004 € / SMS в периода 2022-2024 г. и 0,003 € / SMS от 2025 г. нататък.

По-ниските цени на едро са добри за потребителите, тъй като те трябва да гарантират, че всички оператори могат да предлагат конкурентни абонаменти за роуминг в съответствие с принципа „роуминг като у дома“.

Източник:

Sofia Photo Agency

www.novinite.com